misulo
17.07.2009 16:36 · Príspevkov: 6
Ahojte,
ja som si vybral produkt aonBreitband-Duo od Telekomu za akciouvu cenu 20EUR mesacne s instalaciou zdarma pri podpise zmluvy na 2 roky. Behom 2 mesiacov neboli schopni mi internet sprevadzkovat, koli technickym problemom! 3x u nas boli ale stale nic nevyriesili. Prisli k nam dvaja rozny pracovnici telekomu (v rozne dni) a kazdy z nich dosiel k rovnakemu zaveru, ze existujuca telefonna linka neni vhodna a ze potrebuje viac casu (Ten druhy nevedel, ze uz tam bol jeho kolega). Potom prisli zase dvaja ale bohuzial nic nespravili a slubili ze sa ozvu nasledujuci tyzden. Neozvali sa. Chodia k nam na navstevu spravidla v pracovnej dobe s cca 3 tyzdnovymi intervalmi. Odmietli mi zatelefonovat termin navstevy na SK telefon, tak mi nechali odkaz na poste kde som si internet objednal. Potom som si kupil BOB kartu nech mi aspon pani z posty posle SMS na AT mobil. Ked som sa bol stazovat na poste v Kittsee, ze kedy to konecne bude, tak ma pani skoro oplula, ze mi uz dali 3 terminy, ze urcite som nebol doma! Okrem toho som napisal e-mail so staznostou do telekomu ale ani na ten nik nereagoval, uz je to 10 dni.
Takze uz aj ja sa zamyslam nad moznostou odstupenia od zmluvy s Telkomom a hladanim dalsieho providera, ktory ponuka neobmedzeny internet. Rakuska suseda ma od telekomu odhovarala, pretoze vraj v minulosti bolo problematicke zrusit s nimi zmluvu, vraj sa drzali zubami nechtami.
Tolko zatial moje skusenosti.